А также в моем блоге:

Прага


Карлов мост в декабре




Реклама



Как я покупал билеты на игру Шальке 04 с Челси на Фелтинс Арене

Автор: Andrey_B

В конце октября я решил посетить Голландию - страну тюльпанов, сыра, мельниц и велосипедов. Но поскольку осень - это время горячих футбольных баталий в еврокубковых турнирах, таких как Лига Европы и Лига Чемпионов, я задался вопросом: а не будет ли в Амстердаме или поблизости какого-нибудь интересного матча? Ну конечно есть! Правда не в Голландии, а в Германии, всего в 250 километрах от Амстердама, в городе Гельзенкирхен, где базируется футбольный клуб Шальке 04...

Эта статья - продолжение сиквела "Как я покупал футбольные билеты". В первой части я покупал билеты на мюнхенскую Баварию. Во второй - на испанскую Барселону. А сегодня - третья серия. Еще раз хочу предупредить, что данный текст не является руководством или инструкцией, но в нем вы найдете некоторую полезную информацию.

Итак, 22 октября 2013 года дома, в Гельзенкирхене Шальке 04 принимает не кого-нибудь, а победителя Лигы Европы 12/13 - грозный лондонский Челси. Почему был выбран именно этот матч? Во-первых, Гельзенкирхен расположен недалеко от Амстердама. Скоростной поезд ICE немецких железных дорог идет из Амстердама в Гелзенкирхен всего около 2 часов. Во-вторых, на мой взгляд, Шальке 04 и Челси достаточно сильные соперники,  с хорошим подбором игроков и звездами, включая Жозе Моуриньо, на которых всегда интересно посмотреть своими глазами. В-третьих, после прошлогоднего путешествия по Баварии, я несколько скучал по Германии, и мне было ужасно любопытно увидеть северную Германию и понаблюдать за тем, как болеют за свою команду в более демократичных районах этой страны. В-четвертых, я давно мечтал посетить Фельтинс арену (Veltins Arena), репортажи с которой я с удовольствием смотрю в конце декабря или начале января. Да-да! Именно на этой арене, благодаря полю, которое имеет возможность полностью уезжать за пределы стадиона, проводится традиционная рождественская гонка по биатлону. Ну и в-пятых, титульным спонсором Шальке 04 является... кто бы вы думали?... ОАО "Газпром". В некотором смысле, Шальке - не чужой для России футбольный клуб, у него даже на официальном сайте есть русский язык. Ну а кто является владельцем Челси вы все прекрасно знаете - Роман Абрамович. Мне кажется во всех смыслах матч "Шальке 04 - Челси" - это интересный выбор. Остался сущий пустячок - билеты.

Официальный сайт Schalke 04

И первым делом идем на официальный сайт. На сайте мы везде наблюдаем газпромовскую "свечку" и интересующий нас раздел STADION UND TICKETS.
В разделе Tickets мы находим ссылку Ticketshop, которая перебрасывает нас на сайт Фелтинс-Арены www.tickets-aufschalke.de

Здесь уже никакого русского языка нет. И английского, кстати, тоже. Я зашел в раздел футбольных билетов и обнаружил, что матча "Шальке - Челси" в перечне нет. Слишком мало времени прошло после жеребьевки. Ждем. Я стал ежедневно заходить на сайт, и в один прекрасный день на сайте появилась важная информация: "Verkauf an Mitglieder ab 12.09.12" То есть продажа билетов начнется с 12 сентября для членов клуба.

Слово "Mitglieder" (член клуба) - ссылка, которая ведет на форму регистрации на сайте. Неужели можно зарегистрироваться и стать тем самым полноценным болельщиком? Пробуем. Регистрируюсь, указывая адрес гостиницы в Амстердаме. Это очень важно, так как билеты на Шальке - не электронные, а обычные, которые отправляются по почте. Времени может попросту не хватить для пересылки в Россию, поэтому лучше отправлять в гостиницу. Регистрация прошла успешно, и спустя пару минут мне на электронную почту пришло письмо с логином и паролем.

Рано утром 12 сентября я зашел на сайт tickets-aufschalke.de, но продажа билетов еще не началась. В 8 утра по Москве тоже. И только в 11 часов (то есть в 9 по немецкому времени) я понял, что билеты поступили в продажу. Но понял я это по косвенному признаку, потому что на экране я увидел следующее.

Schalke - maximale Anzahl

Коротко на русский эта надпись переводится так: "Слишком много посетителей". Вот те раз! На этой страничке я увидел счетчик, который отсчитывает ровно минуту, а затем пытается перезагрузить сайт. Частое ручное обновление страницы к результату не привело - сайт не открывался. И только в 11:40 я смог зайти на сайт. Ура, рядом с записью о матче "Шальке-Челси" появилась кнопка "Tickets".
Нажимаем, и...

Шальке - нет билетов

"Leider keine Tickets verfügbar" (К сожалению, билеты недоступны). Это как, извините понимать? Что же они хотели сказать, что пока мой браузер пытался зайти на сайт, все билеты были раскуплены? Невероятно! Не может быть. Но вот, что интересно...
Я, конечно, отслеживал сайты viagogo.de и ebay.de на предмет билетов на этот мачт и до сего дня ни одного билета в продаже не было. Но уже в 12 часов по Москве на обоих сайтах билеты неожиданно появились! То есть перекупщики, сумевшие купить билеты, сразу же выставили их на продажу как на viagogo, так и в он-лайн аукционе ebay. Цены на самые плохие места начинались от 100 евро. Вот это да. Я купил два билета на ebay на мюнхенскую Баварию в очень хороший сектор, почти по центру за 222 евро и считал, что это дорого, а тут за эту же цену мне предлагали места за воротами...

Schalke tickets - viagogo

Тогда я написал гневное письмо администрации сайта в духе "Ну чо ваще за @$%#@?!", указав, что я зарегистрированный пользователь, на что практически сразу получил ответ.

Heute findet der Mitgliedervorverkauf statt. 
Da Sie kein Mitglied sind können Sie erst ab morgen Tickets erwerben.
Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ага! Значит все-таки полноценным митглидером (членом) они меня не считают, поэтому система не дает мне купить билеты. А для таких как я продажу билетов начнут завтра. Ну, это внушало некоторый оптимизм. Ждем завтра.

Но 13 сентября ровным счетом ничего не изменилось. Я по-прежнему видел только надпись "Leider keine Tickets verfügbar" и 14 сентября написал новое гневное письмо администрации ресурса в духе "Ну чо ваще за @$%#@?!" И в этот раз я почти мгновенно получил ответ.

Der freie Vorverkauf beginnt am 24.09.2013!

Свободная продажа билетов начнется 24 сентября. Угу, понятно. Это, конечно, звучало не столь оптимистично как "завтра", но как известно, надежда умирает последней. Между тем я наблюдал, как на ebay.de идет бойкая продажа билетов. Два билета за воротами в среднем уходили по 140-160 евро. Места получше - за 200. В этот момент меня начали донимать всякие мысли. А что если 24 сентября я не успею или не смогу купить билеты на официальном сайте? Может быть, лучше дорогой воробушек с ebay, чем дешевый журавль с официального сайта? Ну, будут билеты на 100 евро дороже номинала - переживем!

Покупка билетов на Шальке на ebay

Я решил не ждать 24 числа и попробовать выиграть какой-нибудь аукцион. Как и в случае с билетами на Баварию, я списался с продавцом понравившегося мне лота и спросил по поводу отправки билетов в Амстердам, на что получил вполне внятный ответ "Das ist kein Problem !!" Кстати, по поводу лота. Билеты продавались на "Südkurve" (южную трибуну за воротами) в сектор 69, в так называемый Familienblock (или Volkswagenblock), состоящий из секторов 68-70. Familienblock - это семейных блок. Билеты для детей в этом блоке вдвое дешевле. Но продавец честно указал - Beide Karten sind Vollzahlerkarten. Это означает, что билеты  у него "взрослые", за полную стоимость. Это, кстати, важно - обращайте внимание, чтобы не пришлось дяденьке под 40 изображать из себя 14 летнего подростка.
Так как у меня есть опыт аукционных торгов, я не стал разгонять цену лота сразу, а ждал, когда останется несколько минут до окончания торгов. Итак, до конца торгов оставалась всего минута. Уже 30 секунд. Мою ставку, которую я сделаю, уже не успеют перебить. Текущая цена 165 евро, я указываю 166 евро, нажимаю "Bieten" в предвкушении победы, но вижу то, что сразило меня сразу и наповал!

ebay - oblom. Футбольные билеты и UK

Please note that the resale of tickets for football matches is highly regulated in the UK. As a result UK registered users are not permitted to bid on or buy tickets to any football match (a) occurring in England or Wales..

Вы понимаете? Надпись была на английском и означала примерно следующее "Перепродажа футбольных билетов находится в Великобритании под жестким контролем и регулированием. Как результат, зарегистрированные в Великобритании пользователи не имеют возможности делать ставки или покупать билеты на любые матчи с участием клубов из Англии или Уэльса".

Здрастиприехали! И каким, извините, макаром я числюсь пользователем из Великобритании? Мне, конечно, приятно, но что толку. Смотрю историю писем. Действительно моя регистрация обрабатывалась сайтом ebay.co.uk  Почему - не знаю, ведь я регистрировался на ebay.de для покупки билетов на Баварию... Я тут же регистрирую другой аккаунт, указывая исключительно немецкие данные, следя за тем, чтобы меня не направили в какой-нибудь Гондурас. На всякий случай пишу в администрацию ebay гневное письмо в духе "Ну чо ваще за @$%#@?!". Ведь мой профиль изначально был привязан к Russische Föderation, с самого первого дня. На свой вопрос я вскоре получаю ответ "Oksana G."

Thank you for contacting eBay Customer Service in regards to UK football matches policy. I understand that you are from Russian Federation and do not feel UK policy should apply to you. This must be frustrating for you, since you do not live in the UK. I will be happy to explain the reasons you get this message.

After reviewing your account I see that you are registered on the UK site (www.ebay.co.uk), which is why you receive a block when trying to purchase football match tickets. Since you are registered on the UK site, you automatically have to comply with UK rules and regulations.

What you can do, is register a new account on www.eBay.com in order to be able to buy these tickets.

Ну вы все поняли, да? Так как я зарегистрировался на ebay.co.uk, то не важно, где я живу и какое гражданство имею. Я буду попадать под ограничения и правила для пользователей из Великобритании. А все, что я могу сделать - это зарегистрировать новый аккаунт. Ну, ежу понятно... Спасибо, Оксана...

Эта ситуация несколько охладила мой аукционный пыл. Можно сказать, это был знак свыше, поэтому я решил притормозить и осмотреться. Во-первых, все более новые билеты выставлялись на продажу, во-вторых, несколько снизились на них цены. С каждым днем количество лотов увеличивалось. А я решил ждать 24 сентября. На всякий случай я написал письмо администрации официального сайта с вопросом - а принимают ли они вообще банковские карты? Нравятся мне немцы. Они, как правило, отвечают сразу, в тот же день.

sehr gerne können Sie per Kreditkarte zahlen!

Ну и прекрасно. На всякий случай я изучил вопрос с членством в клубе Шальке. Зарегистрироваться в качестве полноценного члена можно, но для этого необходимо иметь банковский счет в немецком банке. Никакие карты не принимаются. То есть, без вариантов.

Наступило 24 сентября. День, когда администрация официального сайта обещала начать свободную продажу билетов. В 9 и 10 утра по Москве билеты еще не были доступны, но я знал, что немцы откроют доступ в 11 по московскому или в 9 по берлинскому времени. Так оно и произошло. Ровно в 11, я увидел вожделенную картинку.

Шальке - Челси. Билеты

Однако билетов было ОЧЕНЬ мало. В тех немногих секторах, что стали доступны, свободных мест было от 1 до 17! Места рядом находились только в 64 и 63 секторах. Это лучше, чем за воротами, поэтому я без промедления выбрал 64 сектор. Ряд 4, места 14 и 15. Категория билетов - третья. Стоимость одного билета 49 евро. Вместе с доставкой общая сумма вышла 102,50 евро. Оплатил банковской картой MasterCard от ЯндексДенег. Все прошло гладко и в своем личном кабинете я увидел запись о сделанной покупке.

В заказе я указал адрес амстердамской гостиницы. Сразу же списался с гостиницей с просьбой не потерять билетики, на что отзывчивый персонал гостиницы (кстати, Hotel D'Amsterdam Leidsesquare) мне ответил: "We will email you when the letter arrives." А уже 27 сентября, то есть всего через 3 (ТРИ) дня билеты были в моем амстердамском отеле. Персонал отеля не обманул и прислал сообщение "We would like to inform you that the letter has arrived." Вот это я понимаю - сервис и ответственный подход к делу.
А между тем, все доступные в тот день билеты были раскуплены за 40 минут, и ближе к 12 часам на сайте появилась привычная картинка "Leider keine Tickets verfügbar". Я предполагал, что билеты будут выбрасывать на продажу партиями, но нет. Ни в этот день, ни в следующие, билеты на эту игру больше не появились.

Что ж, это история со счастливым концом. Но следует сделать некоторые выводы.

Выводы

1. Билеты на домашний матч с участием Шальке можно купить на официальном сайте
2. Регистрация на сайте не увеличивает шансы купить билеты
3. Не стесняйтесь задавать вопросы. Администрация сайта отвечает сразу и по делу
4. Продажи билетов стартуют в 11 часов по Москве. Когда речь идет об играх с грандами мирового футбола, клювом лучше не щелкать ;)
5. Если вы покупаете билеты на ebay с участием клубов из Великобритании, следите, чтобы ваш аккаунт не был зарегистрирован в UK.

Отель

Игра Шальке 04 - Челси состоится 22 октября в Гельзенкирхене в 20:45. Из Амстердама доехать до Гельзенкирхена не проблема. А вот как уехать обратно? В полночь никаких поездов в сторону Амстердама нет. Ближайший идет только в половине четвертого утра. Нужно бронировать гостиницу. Но гостиниц в Гельзенкирхене с населением в 250 тыс человек примерно 5. На этот день они либо были раскуплены, либо стоили в районе 9-11 тыс за ночь. Если вы выбираете любой другой день, то получаете стоимость в районе 3,5 тыс, а вот с 22 на 23 в этой же гостинице цена 9. Нормально, да? Есть ли варианты? Есть! Недалеко от Гельзенкирхена есть города Бохум и Эссен. Гостиниц в них больше, да и сами города покрупнее. Мы выбрали Эссен. Во-первых, понравилось название. Essen в переводе с немецкого означает "еда". Во-вторых, в городе есть исторический центр. В-третьих, гораздо больше хороших гостиниц. Надо сказать, что на немецкой периферии, как и везде, цены на отели в среднем дороже примерно на 15-20 евро. Однако на этот день и в Бохуме и в Эссене наблюдалась такая же ситуация, как и в Гельзенкирхене - совершенно конские и нечеловеческие цены. Причем половина отелей была уже раскуплена. Кем? Английскими болельщиками? Из того, чтобы было доступно 24 сентября, цены начинались от 6000 руб за ночь (за тройку, ниже не рассматривали). Нам важно было выбрать отель недалеко от вокзала. Из Гельзенкирхена в Эссен в период с 23:30 до 0:30, судя по информации на сайте Deutsche Bahn, ходит множество всяких поездов: прямых и транзитных. Поэтому, чтобы не шарахаться по ночному городу, желательно было выбрать недорогой отель в 5-15 минутах ходьбы от вокзала, не больше. Из 76 отелей в Эссене, было доступно только около 30, из них нашим критериям удовлетворяли всего около 5 отелей. В результате я забронировал четырехзвездочный отель Welcome Hotel Essen с возможностью бесплатной отмены бронирования. Красивое название, рядом метро, высокий рейтинг. Номер стоил 6300 руб. Завтраки дорогие и оплачиваются отдельно. На двоих порядка 1500 руб.

Welcome Hotel Essen - booking


Нам показалось это интересным, посмотреть за один день не только Гельзенкирхен, но и Эссен, да и скоростной поезд ICE из Амстердама в Эссен стоит на 10 евро дешевле.

О путешествии из центра Голландии в северную Германию и о посещении матча между футбольными клубами Шальке 04 и Челси я обязательно расскажу на сайте.
А как же амстердамский Аякс? - спросите вы. Ну конечно же будет история и об Аяксе, в 4-й серии сериала!




Комментарии к текущей странице:


Добавить комментарий


2013-10-21 14:41:27 | Путешественник
Спасибо Вам большое Andrey_B за обзоры! Ждем с нетерпеньем продолжения!!!